O controle de jornada é o processo utilizado pela empresa para registrar e acompanhar os horários trabalhados pelos funcionários.
Por meio dele, é possível registrar os horários de entrada e saída, acompanhar os intervalos e verificar a jornada realizada durante o período de trabalho.
Esse controle pode ser feito manualmente, mecanicamente ou por meio de sistemas eletrônicos.
Para empresas que possuem muitos funcionários, o controle de jornada também permite centralizar os registros e facilitar o acompanhamento das informações utilizadas no fechamento do ponto.
O que é controle de jornada?
Controle de jornada é o registro dos horários em que o funcionário inicia e encerra sua jornada de trabalho e das informações relacionadas ao período trabalhado.
Na prática, o controle pode registrar uma sequência como:
08:00 — entrada
12:00 — saída para intervalo
13:00 — retorno
18:00 — saída
Essas marcações formam o registro da jornada daquele dia.
A partir delas, a empresa consegue verificar os horários registrados e acompanhar a jornada realizada pelo funcionário.
Para que serve o controle de jornada?
O controle de jornada permite documentar os horários de trabalho dos funcionários.
Ele pode ser utilizado para acompanhar:
- entradas;
- saídas;
- intervalos;
- horas trabalhadas;
- horas extras;
- atrasos;
- faltas;
- jornadas incompletas;
- banco de horas;
- ocorrências relacionadas à jornada.
Além de permitir o acompanhamento diário, os registros formam um histórico que pode ser consultado posteriormente.
O controle também fornece informações utilizadas em processos relacionados ao fechamento do ponto e, quando houver integração, à folha de pagamento.
Como funciona o controle de jornada?
O funcionamento depende do método utilizado pela empresa.
Em um controle manual, o funcionário registra os horários em um documento ou folha de ponto.
Em um sistema mecânico, as marcações são realizadas por meio de um equipamento específico.
No controle eletrônico, o funcionário realiza as marcações em um sistema ou equipamento eletrônico e os registros ficam armazenados digitalmente.
Independentemente do método, o objetivo é registrar os horários efetivamente realizados e manter essas informações organizadas.
Quais são os tipos de controle de jornada?
O controle de jornada pode ser realizado de diferentes maneiras.
Os principais métodos são:
Controle de jornada manual
O funcionário registra os horários manualmente em uma folha ou outro documento utilizado pela empresa.
Esse método pode ser utilizado por empresas que optam pelo registro manual da jornada.
Controle de jornada mecânico
No controle mecânico, os horários são registrados por um equipamento físico.
O exemplo tradicional é o relógio de ponto que registra os horários em um cartão.
Controle de jornada eletrônico
No controle eletrônico, as marcações são realizadas por meio de equipamentos ou sistemas eletrônicos.
O funcionário pode registrar o ponto utilizando diferentes dispositivos, dependendo da solução adotada pela empresa.
Entre as possibilidades estão relógios eletrônicos, computadores, celulares e aplicativos.
Para os sistemas eletrônicos existem regras específicas relacionadas ao registro da jornada e aos documentos gerados pelo sistema.
Controle de jornada e ponto eletrônico são a mesma coisa?
Não exatamente.
Controle de jornada é o processo de registrar e acompanhar os horários trabalhados.
Ponto eletrônico é uma das formas utilizadas para realizar esse controle.
Uma empresa pode controlar a jornada por meio de uma folha de ponto, equipamento mecânico ou sistema eletrônico.
Portanto, o ponto eletrônico faz parte das possíveis formas de controle de jornada.
Para entender especificamente como funciona um sistema eletrônico para empresas, veja a página sobre ponto eletrônico para empresas.
O que diz o artigo 74 da CLT sobre o controle de jornada?
O artigo 74 da CLT estabelece regras relacionadas aos horários de trabalho e ao registro da jornada.
O § 2º determina que, para estabelecimentos com mais de 20 trabalhadores, é obrigatória a anotação da hora de entrada e de saída em registro manual, mecânico ou eletrônico, conforme instruções aplicáveis. O dispositivo também trata do registro do período de repouso.
Assim, a legislação não determina que toda empresa utilize obrigatoriamente um sistema eletrônico.
A obrigação é de realizar o registro da jornada quando a situação estiver abrangida pela regra legal, podendo ser utilizado o método admitido para o caso.
A questão específica sobre quando o registro é obrigatório está explicada em controle de jornada obrigatório.
O controle de jornada registra apenas entrada e saída?
O registro de jornada pode envolver mais informações do que apenas o horário de entrada e saída.
Dependendo do método utilizado, podem ser registrados os horários relacionados aos intervalos e outras ocorrências da jornada.
Em um sistema eletrônico, por exemplo, o histórico pode apresentar todas as marcações realizadas pelo funcionário durante o período.
Esses registros permitem reconstruir a jornada registrada naquele dia.
Controle de jornada e intervalo
Os intervalos fazem parte da organização da jornada de trabalho.
Quando o funcionário realiza uma pausa durante o expediente, o controle pode registrar o início e o retorno do intervalo, conforme a forma de registro utilizada.
Também existem situações específicas de intervalo pré-assinalado, em que o intervalo é previamente indicado no registro.
Esse tema possui regras próprias e está explicado em intervalo pré-assinalado.
Controle de jornada e horas extras
As marcações de ponto permitem verificar o período efetivamente registrado de trabalho.
Quando o funcionário trabalha além da jornada normal, os registros podem demonstrar a ocorrência de horas adicionais.
Essas informações podem ser utilizadas pela empresa para acompanhar as horas extras e realizar os tratamentos necessários de acordo com as regras aplicáveis.
O controle de jornada também pode ser utilizado em operações que trabalham com banco de horas.
O tema específico pode ser consultado em banco de horas e horas extras.
Controle de jornada e banco de horas
O banco de horas permite que determinadas horas trabalhadas além da jornada sejam compensadas posteriormente, conforme as regras aplicáveis.
Para administrar esse tipo de regime, a empresa precisa acompanhar as horas realizadas e as respectivas compensações.
Por isso, o controle de jornada fornece os registros utilizados para acompanhar o saldo de horas.
Quando existe um sistema eletrônico, o acompanhamento desse saldo pode ser realizado dentro da própria plataforma, dependendo dos recursos disponíveis.
Controle de jornada e atrasos
As marcações também permitem identificar diferenças entre o horário previsto e o horário efetivamente registrado.
Por exemplo, se a jornada começa às 08:00 e a marcação ocorre às 08:17, o registro permite identificar o horário efetivamente marcado.
A empresa pode então analisar a ocorrência conforme suas regras internas e a legislação aplicável.
O mesmo vale para saídas antecipadas e outras situações relacionadas ao horário de trabalho.
Controle de jornada e faltas
O registro da jornada também pode ajudar a identificar dias em que não existem marcações correspondentes ao trabalho previsto.
A ausência de registros pode indicar uma falta, mas o tratamento da ocorrência depende da situação concreta.
Um sistema de ponto pode apresentar essas ocorrências para que o responsável faça a conferência necessária.
Isso evita que a empresa precise procurar manualmente as informações em diferentes documentos.
Controle de jornada para diferentes horários
Nem todos os funcionários trabalham necessariamente no mesmo horário.
Uma empresa pode possuir funcionários com jornadas diferentes, horários de entrada distintos ou escalas de trabalho.
O sistema utilizado para controle de jornada precisa conseguir organizar essas informações de acordo com a estrutura adotada pela empresa.
Isso é especialmente importante em empresas que trabalham com turnos ou diferentes equipes.
Para esse cenário, veja também a página sobre escalas de trabalho e ponto.
Controle de jornada em diferentes locais
Uma empresa pode possuir funcionários trabalhando em um único estabelecimento ou distribuídos entre diferentes unidades.
Também existem trabalhadores que realizam atividades externas ou trabalham remotamente.
O método utilizado para registrar a jornada pode variar de acordo com essa estrutura.
Em operações externas, por exemplo, soluções digitais podem permitir que o funcionário realize a marcação por meio do celular.
Quando necessário, também podem existir recursos de geolocalização associados ao registro.
O funcionamento desse recurso é explicado em geolocalização no ponto.
Controle de jornada no home office
Funcionários que trabalham remotamente podem utilizar sistemas digitais para registrar a jornada quando estiverem sujeitos ao controle de horário.
O registro pode ser realizado por computador, navegador ou aplicativo.
Dessa forma, a empresa consegue manter as informações da jornada mesmo quando o funcionário não está fisicamente no estabelecimento.
O funcionamento específico do controle de ponto para trabalhadores remotos está explicado em ponto eletrônico para home office.
Controle de jornada pelo celular
O celular pode ser utilizado como dispositivo para registrar a jornada.
Nesse modelo, o funcionário acessa o aplicativo ou sistema disponibilizado pela empresa e realiza as marcações durante o expediente.
Os registros ficam armazenados na plataforma e podem ser consultados posteriormente.
Esse tipo de solução pode ser especialmente útil para equipes externas, trabalhadores em diferentes locais e empresas que não utilizam relógios de ponto físicos.
Veja também app de ponto eletrônico.
Controle de jornada e espelho de ponto
Os registros realizados durante o período de trabalho podem ser organizados em um espelho de ponto.
O espelho apresenta as marcações realizadas pelo funcionário e permite consultar os horários registrados durante determinado período.
Ele pode ser utilizado para conferência da jornada e para acompanhamento das informações antes do fechamento do período.
Nos sistemas eletrônicos, existem ainda documentos e registros específicos relacionados ao controle eletrônico.
Esses conceitos são explicados em AFD, AEJ e espelho de ponto.
Controle de jornada e comprovante de registro
Em determinadas formas de registro eletrônico, o empregado pode receber ou ter acesso ao comprovante correspondente à marcação realizada.
O comprovante permite consultar a informação registrada no momento da marcação.
A forma de emissão e disponibilização depende do sistema utilizado e das regras aplicáveis.
Veja as informações específicas sobre comprovante de registro de ponto.
Controle de jornada e folha de pagamento
Os registros de jornada podem fornecer informações utilizadas no processamento da folha de pagamento.
Horas extras, faltas, atrasos e outras ocorrências podem precisar ser consideradas durante o fechamento.
Quando o sistema de ponto possui integração com a folha, os dados podem ser transferidos entre os sistemas.
Isso reduz a necessidade de copiar manualmente informações dos registros de jornada.
O funcionamento desse processo está explicado em integração entre ponto e folha de pagamento.
Controle de jornada e segurança dos registros
Os registros de jornada precisam ser mantidos de forma organizada para que possam ser consultados posteriormente.
Em sistemas eletrônicos, as informações ficam armazenadas digitalmente e podem ser disponibilizadas para consulta conforme os recursos da plataforma.
A empresa também precisa observar as regras relacionadas à conservação dos registros.
O período de armazenamento é tratado especificamente em quanto tempo guardar registro de ponto.
Controle de jornada e legislação trabalhista
O controle de jornada está relacionado a diversas regras da legislação trabalhista.
Além da obrigação de registro prevista no artigo 74 da CLT, existem regras específicas relacionadas ao método utilizado, aos intervalos, às jornadas, ao trabalho extraordinário e às situações em que determinados empregados não estão sujeitos ao controle.
Por isso, o controle de jornada não deve ser tratado apenas como uma ferramenta para marcar entrada e saída.
Ele também funciona como registro das informações relacionadas à jornada realizada pelo empregado.
As regras específicas do registro eletrônico podem ser consultadas na página sobre Portaria 671.
Quem não precisa ter a jornada controlada?
A legislação prevê situações específicas em que determinados empregados não estão sujeitos ao regime de duração do trabalho.
O principal dispositivo relacionado a essas exceções é o artigo 62 da CLT.
Entre as hipóteses previstas estão determinadas situações de atividade externa, cargos de gestão e teletrabalho por produção ou tarefa.
Essas situações não devem ser confundidas com a regra geral de controle de jornada.
Veja as hipóteses detalhadas em exceções do artigo 62 da CLT.
Controle de jornada por exceção
O controle de jornada também pode ser realizado por meio do chamado ponto por exceção.
Nesse modelo, em determinadas condições, o empregado não registra todas as marcações da jornada normalmente realizada, mas as situações que representam exceções ao horário previamente estabelecido.
A modalidade possui regras específicas e não significa simplesmente deixar de controlar a jornada.
O funcionamento desse modelo está explicado em ponto por exceção.
Controle de jornada para pequenas empresas
Empresas menores também podem utilizar sistemas de controle de jornada.
A utilização de um sistema eletrônico não depende exclusivamente do tamanho da empresa.
Uma pequena empresa pode optar por centralizar os registros dos funcionários em uma plataforma digital para facilitar a consulta das marcações e a organização da jornada.
A diferença está principalmente na obrigação legal de registro, que possui regra específica relacionada ao número de trabalhadores do estabelecimento.
Controle de jornada para empresas maiores
Conforme aumenta o número de funcionários, também aumenta a quantidade de registros que precisam ser administrados.
Uma empresa com centenas de funcionários pode gerar milhares de marcações durante um único mês.
Nesse cenário, manter todos os registros organizados manualmente pode tornar a conferência mais trabalhosa.
Um sistema de controle de jornada pode centralizar os funcionários, horários, marcações e ocorrências em um único ambiente.
Controle de jornada para empresas com várias unidades
Empresas que possuem filiais ou diferentes estabelecimentos podem organizar os funcionários de acordo com cada unidade.
Isso permite separar as informações e facilitar a consulta dos registros correspondentes a cada local.
Uma plataforma centralizada também pode permitir que responsáveis diferentes tenham acesso às informações das equipes que administram.
Esse tipo de organização é especialmente útil para empresas que estão crescendo e adicionando novos estabelecimentos.
Como implantar um controle de jornada?
A implantação começa pela definição da estrutura que será utilizada pela empresa.
É necessário identificar os funcionários, suas jornadas, horários e a forma como as marcações serão realizadas.
Depois, a empresa pode configurar o sistema e orientar os funcionários sobre o processo de registro.
Também é importante estabelecer uma rotina para acompanhar as marcações, conferir ocorrências e fechar os períodos.
Quando a empresa utiliza um sistema eletrônico, a implantação pode incluir ainda configurações relacionadas aos dispositivos e permissões de acesso.
Veja o passo a passo em como implantar ponto eletrônico.
Sistema de controle de jornada
Um sistema de controle de jornada reúne os registros dos funcionários em uma plataforma digital.
Dependendo da solução utilizada, pode permitir:
- cadastro de funcionários;
- configuração de jornadas;
- registro de ponto;
- consulta de marcações;
- acompanhamento de ocorrências;
- gerenciamento de horas;
- emissão de relatórios;
- consulta do espelho de ponto;
- integração com outros sistemas.
A principal diferença em relação aos controles descentralizados é a concentração das informações em um único ambiente.
Controle de jornada online
O controle de jornada online permite que as marcações sejam realizadas e armazenadas em uma plataforma acessível pela internet.
Isso permite que a empresa acompanhe os registros sem depender necessariamente de um equipamento instalado em cada local.
Funcionários presenciais, remotos ou externos podem utilizar diferentes formas de acesso, conforme a estrutura do sistema.
Para empresas com equipes distribuídas, esse modelo pode facilitar a centralização dos registros.
Controle de jornada: por que manter os registros organizados?
O controle de jornada gera informações que podem precisar ser consultadas semanas ou meses depois da marcação.
Por isso, não basta apenas registrar o horário.
A empresa também precisa conseguir localizar as informações quando necessário.
Um sistema organizado facilita tarefas como consultar o ponto de um funcionário, verificar determinada data, conferir horas trabalhadas e acessar o histórico de registros.
Essa organização também facilita processos internos relacionados ao fechamento do ponto e à folha de pagamento.
Conclusão
O controle de jornada é o processo utilizado para registrar e acompanhar os horários de trabalho dos funcionários.
Ele pode ser realizado de forma manual, mecânica ou eletrônica. Para estabelecimentos com mais de 20 trabalhadores, o artigo 74, § 2º, da CLT estabelece a obrigação de registrar os horários de entrada e saída, observadas as regras aplicáveis.
O controle também pode reunir informações relacionadas a intervalos, horas extras, atrasos, faltas e outras ocorrências da jornada.
Quando realizado por meio eletrônico, os registros podem ser centralizados em um sistema, facilitando a consulta e a organização das informações.
A forma adequada de controle depende do enquadramento dos empregados e das regras aplicáveis à empresa.
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Escrevo sobre ponto eletrônico, controle de jornada e cálculos trabalhistas para quem cuida do RH e da folha.



